Os spams (aqueles e-mails com publicidade que você não solicitou) representam atualmente cerca de metade do tráfego de e-mails no mundo inteiro. Além de incomodar os usuários, eles causam perda de produtividade nos provedores, prejuízos e ameaçam a segurança de redes.
Entre nessa guerra e ajude a combater essa praga virtual seguindo algumas dicas simples, porém, muito importantes:
1) Não responda spam
Jamais responda um spam. Tal atitude poderá servir apenas para que o spammer (aquele que enviou a mensagem) confirme a veracidade do seu endereço de e-mail e passe a enviar mais mensagens indesejadas;
2) Não clique em nenhum link do spam
A mesma dica vale para spam que ofereça links para descadastramento. Em alguns casos, basta um clique para você confirmar que o seu endereço existe;
3) Use o filtro oferecido pelo seu provedor
Se o seu provedor oferece um serviço de filtragem de spam, utilize-o. Ele evita que uma boa parte das mensagens indesejadas chegue até a sua caixa de entrada.
4) Preserve seu endereço eletrônico
Não forneça o seu endereço de correio eletrônico por meio de salas de chat, programas de mensagens instantâneas, fóruns e grupos de discussão;
5) Escreva por extenso
Em último caso, escreva tudo por extenso, de forma a dificultar a ação dos robôs que varrem a Web em busca de endereços de e-mails. Confira um exemplo: usuario*arroba*meudominio*pontocom*pontobr;
6) Crie outro endereço
Crie uma conta de e-mail diferente da que você utiliza para fins pessoais e profissionais. Passe a utilizá-la para cadastramento em sites, sobretudo os de procedência duvidosa. Esta também é uma maneira de descobrir se alguma empresa está divulgando o seu endereço para terceiros;
7) Cuidado com oferta de novidades de parceiros
Em seus formulários de cadastramento, as empresas geralmente perguntam se o usuário deseja receber novidades por e-mail. Até aí, tudo bem. O problema é que elas também perguntam, de forma bastante discreta, se o internauta deseja receber mensagens de parceiros. Na maioria dos casos, tal opção está desmarcada. Mas fique de olho;
8) Use a cópia oculta
Ao enviar uma mensagem para vários usuários, utilize a cópia oculta. É uma maneira de evitar que os e-mails de seus amigos e colegas fiquem circulando abertamente por aí – já que, geralmente, muitas dessas mensagens são encaminhadas.
9) Mantenha sua proteção atualizada
Mantenha o Windows e o seu antivírus atualizados (você tem um antivírus instalado, não tem?). Além disso, instale um firewall. Essas medidas de segurança evitam que informações saiam do computador sem o seu conhecimento, e até que a máquina seja utilizada para o próprio envio de spam.
10) Fique atento às fraudes
Fique de olho em uma nova modalidade de spam que não pára de crescer. Golpistas copiam as características de mensagens enviadas por empresas conhecidas (de bancos e lojas online) para enganar o usuário. Em vez de tentar vender algum produto, o objetivo é fazer o internauta baixar um programa maléfico ou enviar seus dados por meio de formulários. Essas fraudes online ganharam o nome de Scam;
11) Denuncie
Deve-se sempre enviar a denúncia para o provedor de origem do spam. E para isso é absolutamente imprescindível saber ler o cabeçalho da mensagem. No Brasil, é conveniente que as denúncias sejam encaminhadas com cópias pra mail-abuse@nic.br e spambr@abuse.net;
12) Ensine seus amigos a combater o spam
Quando enviar emails para seus amigos, aproveite para ensiná-los a combater o spam incluindo a seguinte mensagem na assinatura:
Dificulte a disseminação de vírus e spams. Se você encaminhar esta mensagem, por favor:
1. Apague o meu e-mail e o meu nome.
2. Apague também os endereços dos amigos antes de reenviar.
3. Limpe a caixa “ASSUNTO”, apagando aqueles indesejáveis Fwd: FW: En: Fw:
4. Encaminhe como cópia oculta (CCO ou BCC) aos seus destinatários.
Agindo assim, podemos reduzir muito a quantidade de spams e vírus que circulam na internet.
